Privacyverklaring

Financieren.nl respecteert je privacy. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verzamelen via de Vastgoed Rekentool (app.financieren.nl), waarom we dat doen, en welke rechten je hebt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Financieren.nl B.V.
Lage Naarderweg 45
1217 GN Hilversum
KvK: 94274789
E-mail: info@financieren.nl

2. Welke gegevens verwerken we?

• Account: e-mailadres, voornaam, achternaam, telefoon (optioneel), bedrijfsnaam (optioneel), type investeerder.
• Rekentool-data: de panden, financiële gegevens en instellingen die jij invoert.
• Technisch: IP-adres, browsertype, tijdstip van gebruik (alleen voor beveiliging en foutopsporing).

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

• Om de Vastgoed Rekentool aan jou beschikbaar te stellen.
• Om je te informeren over jouw aanvragen of contact op te nemen over financieringsmogelijkheden.
• Bij expliciete opt-in: marketing-mail over nieuwe features en relevante content van Financieren.nl.
• Om misbruik en beveiligingsincidenten te detecteren.

4. Met wie delen we gegevens?

We delen gegevens met onze technische dienstverleners (verwerkers), uitsluitend om de tool te kunnen leveren:

• Supabase (database + authenticatie) — EU-regio.
• Vercel (hosting) — wereldwijde CDN met EU-edge.
• Resend (transactionele e-mail) — bevestigings- en reset-mails.
• Pipedrive (CRM) — alleen je accountgegevens en interacties.
• MailerLite (marketing-mail) — alleen bij opt-in.

Met al deze partijen hebben we een verwerkersovereenkomst gesloten.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens zolang je account actief is. Bij accountverwijdering verwijderen we je persoonsgegevens en rekentool-data binnen 30 dagen. Eventuele leads die eerder in ons CRM (Pipedrive) of marketing-systeem (MailerLite) terecht zijn gekomen, worden in dezelfde termijn geanonimiseerd of verwijderd. Voor administratieve gegevens kunnen fiscale bewaarplichten gelden (zoals de 7-jaarstermijn voor facturen).

6. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• Je gegevens in te zien — gebruik de download-functie op je accountpagina.
• Je gegevens te corrigeren — via de profielpagina.
• Je account en gegevens te verwijderen — via de accountpagina.
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Cookies en analyse

We gebruiken geen tracking-cookies en geen analytics-tooling die persoonsgegevens verzamelt. Alleen technisch noodzakelijke cookies (zoals de sessie-cookie van Supabase Auth om je ingelogd te houden) worden geplaatst.

8. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring bijwerken. Wijzigingen worden hier gepubliceerd; bij ingrijpende wijzigingen ontvang je een e-mail.

9. Vragen?

Mail info@financieren.nl.